長過ぎる・・・立ち会いの待ち時間
2011 年 10 月 28 日 金曜日 投稿者：mituoka静岡銀行Ｋ支店において午前９時から不動産売買決済の「立ち会い」
他の金融機関では、通常２０～３０分で終わるところ、
今日は、なんと１時間４５分もかかった・・・
司法書士が立ち会いにおいて行うことは、
本人確認・当事者の意思確認・登記申請に必要な書類の確認
１０分～１５分もあれば完了する
あとは、
買主への融資実行・売主口座へ代金の振込み・既存担保権者への振込み等・・・
これらは金融機関の仕事である
つまり、今日はこれらに１時間３０分以上要したことになる（！）
待ちぼうけを食らわせれている間、
静銀担当者からは何のエクスキューズもない
一般人の常識からして、
口座間において「数字」を動かすだけなのに、
どうして１時間３０分も必要なのか理解し難い
実際、冒頭に記したように、
他の金融機関では、長くても２０分～３０分あれば完了する仕事だ
静銀で「立ち会い」があるときには、
午前（午後）にそれ以外の仕事を入れることは無理だ（！）
「他の銀行さんなら、あと３件は立ち会い業務をこなせましたよ」
温厚な私も（？）、ついつい嫌味を言ってしまった・・・
しかし、これが常識と思っているのか、静銀担当者はまったく動じない
私のみならず、
静銀の対応のまずさに不満を持つ司法書士・不動産業者は少なくない
どうしてこの銀行が、
ムーディーズの格付けで日本最上位の「Ｂ」をもらっているのか不思議だ
私なんぞは待たされてもいいとしても、
静銀から融資を受ける買主は、静銀にとっては「お客様」
大事なお客様を長時間ほったらかしとは、
お役所仕事もいいところだ
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☆司法書士法人 静岡 （旧 三岡司法書士事務所） ・静岡市葵区二番町
